El Ayuntamiento pone en marcha una nueva plataforma para la comunicación y gestión de las incidencias del viario público

La nueva herramienta, SIU (Servicio de Incidencias Urbanas), permite: Simplificar y mejorar la comunicación directa con el ciudadano, ampliar la capacidad de detección de las incidencias, y agilizar y optimiar la respuesta municipal ante las mismas. 

Se trata, explica el concejal de Obras y Servicios, José María Brito, de "mejorar el servicio para dar una respuesta más rápida y eficaz a las necesidades de la ciudadanía". 

Para utilizar este nuevo canal de participación ciudadana, solo tienes que:
- Descargar la APP del Ayuntamiento de Cartaya en tu móvil (desde Play Store, para Android; o APP Store, para iOS).
- o bien, acceder mediante esta misma web municipal  en el enlace: https://cartaya-publicform.incidenciasurbanas.com/

Y recuerd, este nuevo canal :

- Debe utilizarse para comunicar incidencias urbanas: alumbrado, mobiliario, señales, limieza, contenedores, viario, pavimento,...
- Pero no debe utilizarse para quejas, reclamaciones o comunicaciones de otro tipo, y no inician ningún expediente administrativo.

Os dejamos un video explicativo sobre su funcionamiento en: https://www.facebook.com/AyuntamientoDeCartaya/?locale=es_ES.