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Los edificios municipales contarán con un control de acceso desde el que se regulará la afluencia presencial de los ciudadanos a los mismos con el objetivo de “evitar concentraciones de personas y garantizar la distancia de seguridad en los mismos, algo fundamental para que puedan acudir a nuestras instalaciones con seguridad y garantías”, según ha señalado el alcalde, Manuel Barroso.
Se priorizará la atención telefónica y mediante correo electrónico, atención que se ha reforzado durante el confinamiento, y que se seguirá prestando con carácter prioritario para facilitar al ciudadano la resolución de trámites y de consultas desde su propio domicilio y sin desplazamientos.
En el Edificio Consistorial atenderá a partir del lunes presencialmente y con control de acceso, el Departamento de Atención al Ciudadano, en horario de 9:00 a 14:00 horas. Mientras, en el resto de departamentos municipales con sede en el Consistorio, se atenderá a los ciudadanos en los teléfonos y correos electrónicos que se adjuntan a continuación, y de forma presencial sólo mediante cita previa en el caso de que, después del contacto telefónico o electrónico, se considere necesario.
- Urbanismo, Licencias, Planeamiento, Gestión y Actividades
- consultas.urbanismo@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2125 y 2194
- Asesoría Jurídica CIM (Centro de Información a la Mujer)
- consultas.serviciosjuridicos@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2137
- Recursos Humanos
- consultas.RRHH@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 00 00. Ext. 6 de la locución
- Obras y Servicios (Incidencias vía pública, servicios públicos, plagas urbanas, licencia animales potencialmente peligrosos)
- consultas.obrasyservicios@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2124.
- Citas e información medioambientales (corta de pinos, aprovechamientos forestales, mosquitos..) y agricultura
- consultas.medioambiente@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2133
- Citas e información sobre turismo y playas
- consultas.turismo@cartaya.es
- Teléfonos: 959 39 92 18 ó 959 39 24 20 (Ext. 2014)
- Tasas, tributos, impuestos e ingresos municipales, devolución de fianzas, facturación, gastos municipales, atención a proveedores
- consultas.economia@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2147.
- Catastro
- consultas.catastro@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 20. Ext. 2155.
En el resto de edificios municipales, esto es, Servicios Sociales, ULOPA, Centro Cultural y Complejo Deportivo (Piscina), se actuará de la misma forma, priorizando en todo momento la atención telefónica y electrónica, y con controles de acceso para ordenar la atención presencial, cuando esta se considere estrictamente necesaria. Los contactos son los siguientes:
- Servicios Sociales
- consultas.serviciossociales@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 24 77 / 959 39 24 78.
- ULOPA ( Información y cita previa en servicios de prestaciones, comercio y subvenciones, y orientación laboral)
- consultas.ulopa@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 03 80.
- Cultura
- consultas.cultura@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 37 60.
- Deportes
- consultas.deportes@cartaya.es
- Teléfono: 959 39 30 93.
Desde el Ayuntamiento, que ha puesto en marcha los protocolos sanitarios y de seguridad oportunos en los edificios municipales, se solicita la colaboración ciudadana y un uso racional de los servicios, para evitar colapsos o concentraciones que vayan en detrimento de la propia seguridad de las personas. Y se recuerda que se ha reforzado de manera muy importante la atención no presencial para evitar en lo posible desplazamientos innecesarios.
CARTELERÍA INFORMATIVA QUE FIGURARÁ EN LOS EDIFICIOS MUNICIPALES